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加入日期: Oct 2001
您的住址: 北北洗瓜又
文章: 166
Wink

引用:
作者qwerty
許多商品都需要較深入的了解才能確認自己的選擇正確與否,這不獨直銷商缺乏,一般經銷商也是一樣,或許直銷商比例多一點,畢竟訓練過程很不完整.....不過也未必比在外面藥店買糟糕多少,反正現在所有的銷售人員幾乎都已學會順著你的話賣東西的不二法門。

一般人真正最大的排斥因素就是直銷商虛偽的態度太明顯。只要是正常人多半都能判別直銷嫩腳在強迫推銷時流露的不耐,結巴,心情不定,不熟裝熟,或是熟人的友情壓力。原因就是因為缺乏訓練也不十分投入那套價值觀,所以沒法做到看起來全心關懷,沒法做到絕對不漏絲毫口風,沒法做到堅持以利潤為先。該做的門面做不好,就顯得不專業,自然別人就沒有好印象,當那些直銷商自己手段低劣感到即將被揭穿,流露出急切和盲目的反抗心理時,自然就會被人更無情的拒絕。

傳統門市的銷售人員有沒有這類問題?有.......絕對有。遇到那種搞不清楚商品資訊還硬凹...



這...就是專業

小弟也是從事服務人的工作

對於所謂的專業,包含與人的服務,要用何種方式

本身又需具備什麼知識

小弟不諱言也是作中學

但也至少說得出些所以然

而推銷、直銷最常用的手法是預言、機會、事業

逼迫、壓迫(我承認,虛假的應對會讓我很有壓力)接收訊息的人必須有所選擇及應對

但,往往不是很專業的方式

如果只賣產品當然會越賣越小

但如果連產品都沒把握住重點

連起頭都不可能

安麗的產品不錯,我從開始回覆到現在都沒說他不好

飲水機很好喝,原本想買

但實在買不起......
__________________
「我是你的誰?」
他轉過頭,定定望著她一會,然後──。
「妳是我的心靈雞湯。」
一股暖流滑過她的心房,嘴角露出甜甜的笑。
「我是妳的誰?」輪到他問了。
她深深吸一口氣,以最鎮靜的神情望著他。
「……你是我想寵愛一輩子的人。」
他愣了愣,然後露出笑容,
舊 2006-09-02, 08:28 AM #84
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