聯強現在對於seagate的硬碟更換...沒有像過去那麼好了

六月的時候，我光是送修兩顆硬碟就跑光華站跑了六次...

首先是2.5 80G 5400/8m 壞了(使用三個多月)，現場說沒有貨，等送到林口維修站才行

我反問小姐說，不是有30分鐘快修嗎？ 小姐很兇的對我說：那只有手機而已啦！！

6/14送去，理論上6/16或6/17就得送回來，結果到6/20還沒有傳訊息來...打電話給客服

光是那些等候的語音就耗掉我手機費用400多元(打過去都得等待，有時候等了七八分鐘卻自動斷線)

打通後才發現6/15就送回光華站，完全忘記通知我.... = =+

我反問說：貴公司的30分鐘快修呢？為什麼那個櫃檯小姐還兇我說只有手機才行，不是說當晚送修後天取貨嗎？為什麼我等了一週還沒拿到？

光華站一值道歉說，那個小姐是別的地方過來支援，搞不清楚狀況 不過30分鐘快修良品換貨只有在3.5吋 ide硬碟才行，之於今晚送修後天取件是他們的疏失....等等


6/21拿回來的 良品，心裡很不舒服 新加坡製換成中國製 = = 更誇張式用hd tune 埽出來有壞軌

6/22又跑去光華站送修 順便把突然秀逗的satgate 3.5吋 7200.7 sata1 80g一起送修(過一年保)

3.5吋因為已經超過一年，所以要500 這個我接受

6/24突然間打電話過來，說3.5吋還要加收費到630 說螢幕或面板損毀 看了整個傻眼...

這是硬碟不是手機吧... 客服寄照片過來 結果是在sata電源的ㄩ型殼稍微破裂....

覺得蠻莫名奇妙的 送修的時候是完整好好的，怎嚜變成這樣子 又因為當初沒有拍照 就認了...

6/24本來說可以拿回來的(今晚送修 ，後天取貨)又沒有下文

6/26 等到受不了了，又打電話給客服 結果客服說 兩顆硬碟都沒有貨 = ="

很不客氣的回說，你們沒有貨難道都是得顧客打電話才會知道嗎！

過一下林口站打電話過來，2.5吋 80g沒貨，不然換2.5吋wd 80g給我

我冷笑了一下，是可以把五年保固降級換成3年保固嗎？

之後用100元升級成seagate 2.5吋 100g/8m

但是3.5吋還是說沒有貨

6/27去拿2.5吋，回家上網查序號 2006.6月出廠 新加坡製造 應該是全新品

當天下午客服又打電話過來，說3.5吋沒貨，得升級在貼100成730元

升級成3.5吋 sata'2' 80g/8m 我反問說這樣算有升級嗎？

我的主機板根本不支援sata2，拿來還不是只有跑sata1 為什麼還叫做升級

林口站長很客氣說，沒有辦法，公司規定 他說像有人拿p4-2.8g 478 送修

沒有貨 強迫顧客升級成p4-2.8g 775 顧客也是罵的要命 可是沒辦法，公司只能這樣子做

最後還是只能花730贖回來



為了換一顆2.5吋硬碟， 花了兩週時間 換一顆3.5吋硬碟，花了一周時間...

現在聯強的維修品質，真的很糟糕....