引用:
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作者pseudo
我還遇過結標後裝死的,不管怎麼聯絡他都不回應,沒兩天同樣一個
東西再刊登賣一次,無恥到極點。
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YAHOO拍賣有新的棄標管理辦法.
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若賣家不願意交易,卻又提交易提醒請我選擇買方「因故不買」,該怎麼辦?
賣家若因故不賣,可自行選擇「賣家因素」,直接將買家的得標資格移除,但會獲得系統一次「交易不履行警告」。
但若賣家因為不願接受「交易不履行警告」,不依以上流程進行,反而提交易提醒請我選擇買方『因故不買』 ,請您不要答應,仍要選『願意購買』,並於評價中填寫出真實意見,以便管理人員後續判斷。
請利用棄標處理制度或評價來互相回應,記錄真實的情況,溝通語氣以和緩理性為佳,不要利用評價吵架,也儘量不要透過信件或電話,如此以後若需要申訴,管理人員才能公正地的判斷。
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我得標了,但賣家反悔說不想賣了怎麼辦?
依《Yahoo!奇摩拍賣使用規範》,買方和賣方必須對交易之履行負完全的責任,當有買方得標時,賣家即有責任按照得標金額出售該物品。原則上,賣家不能以任何理由拒絕出貨,若賣家要求取消交易,買家可以透過評價機制來表達您對該交易的意見,並向Yahoo!奇摩拍賣檢舉。
請利用棄標處理制度或評價來互相回應,記錄真實的情況,溝通語氣以和緩理性為佳,不要利用評價吵架,也儘量不要透過信件或電話,如此以後若需要申訴,管理人員才能公正地的判斷。
若賣家不願意交易,卻又提交易提醒請我選擇買方『因故不買』 ,請您不要答應,仍要選『願意購買』,並於評價中填寫出真實意見,以便管理人員後續判斷。
若是賣家反悔不賣,依棄標處理制度,系統也會寄給賣家一個「交易不履行警告」。
Yahoo!奇摩拍賣原則上不介入雙方的溝通,但是請買家注意:
若您已經匯了款項,仍然得不到賣家的回應時,請立即向詐欺檢舉信箱進行檢舉。