小弟來報告一下結果吧..

後來我直接找上新光的客服部..

該客服部不像之前那位樓管一樣..

差超多的..

不管處理態度或對我們說話的態度

且願意聽我們說話!!

(我要的就是這種服務!!而不是偏坦自己人)

後來他幫我們直接接洽廠商..

經過協調廠商知道原因後 就願意退錢給我們!!



結論

以後有事直接找上客服部吧..

不要讓自己的權益睡著了..

新光的客服部真的不錯..

而guess公司來協調的也很阿沙力..態度也不錯!

並不是像之前那位樓管和小姐說的"沒辦法處理"

我相信之前的事是"銷售小姐"的問題跟廠商沒什麼關係..

如果有對廠商不當言論,我跟你們道歉..我誤會了!sorry


ps:
我該感謝那名態度差的樓管和小姐..
說真的我壓根沒想說要跟你們吵
也從沒想說要叫你們退錢..
五千元而己~真的不多!!..
要不是你和賣手錶的店長對我女朋友態度壞!!
還想把事情壓下來..
我跟本不會抓狂竟而把事情鬧大!!



爽!!!一口氣要回來了..

雖然有些同事在我女朋友後面說些"背後話"..

不過算了..公道自在人心!!