引用:
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作者kimochi
alictsay,
對你的遭遇感到同情，我覺得基本上美國人的帳很亂，我還曾經莫名其妙的就接到廠商搞錯對象，以為我買的東西退貨，還把支票寄給我（三四百美金），很誇張吧！所以我一看到這問題時，我就在想也許是廠商的帳錯了，基本上他們的SALES或服務人員都很怕事，所以就這樣推來推去，不過我覺得最終結論應該是要由你的銀行解決，附上網路上印出的STATUS，及相關EMAIL，叫銀行幫你出面解決，銀行應該都有爭議帳單位。附上一個加州州政府申訴單位:
http://www.dca.ca.gov/complainthelp...-complaint.html |
謝謝您提供的這個網址，我會去試看看的，至於銀行部份因為超過兩個月的期限，我對他不抱任何期望，因為銀行只要說已經超過規定的兩個月就真的拿他沒折，銀行也不願意幫我處理了，要我自行找國際組織處理，我想您所說的帳錯了，這我就覺得很誇張，不過他們客服推卸責任倒是一流，經由這次讓我了解美國網站還是要大型網站比較安全如amazon...退款速度超快而且mail通知也很積極，總之很感謝您提供的協助^^