謝謝兩位的回應，之前相關mail往返都有留存，也多次跟對方客服電話聯絡，但態度和講法每次都不一致，剛開始都說於7-30天內會退款，但最近一次確要我找自己的發卡銀行處理，他們那邊沒辨法處理，擺明的態度就是拿他沒辨法，而且因為是外國人的關係，要提起告訴也不是那麼簡單，就是因為這樣他才一直用敷衍的態度，至於MIT大大的建議我會試著看看，直接寫信過去看看，否則真的拿他沒辨法了>"<