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ruinousdeity
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ruinousdeity的大頭照
 

加入日期: Jul 2004
您的住址: 一立方公尺的香格里拉
文章: 617
引用:
作者n_akemi
43....
最後:
既然那是私人的場所,那不滿意下次就別去囉...
還不夠?就號召親朋好友抵制去消費...
搞得好像是無辜的受害者,來求助輿論聲討...大可不必。


我覺得n兄有的時候真的是...
講好聽一點是理性分析,講的比較不好聽一點就是不會設身處地...
內容就變成不著邊際的高砲了

事實上,不管是賣吃的還是賣什麼其他的產品,不光是賣產品同時也賣服務
要講經營的原則,可以!!夠帶種就直接貼一張布告海報在門口
白紙黑字寫的清清楚楚:"本店內用限兩人以上,不滿兩人內用請10分鐘內離開"
若是這樣,我想今天樓主被請出去,誰都不會有意見

好的服務是什麼?良好的消費環境,以客為貴的禮貌態度,還有讓客人滿意的效率.
要解決這個問題有很多更好的辦法,不管老闆態度禮貌如何,光是把客人"請出"店面這點
就讓人覺得非常的不受尊重!!更何況通篇這樣看起來,老闆的用字跟態度再怎麼樣也好不到哪去.
人跟人之間或是顧客跟店家之間,不管是怎樣建立起來的關係,偶遇也好,消費也好,
關係好或不好,那是互相的,店家自己要用惡劣的服務搞砸跟消費者間的關係,
那就不要怪消費者向其他人抱怨,一傳十十傳百的抵制,這還只能算是"剛剛好"而已.
要是運氣不好點,趕了不能趕的,
輕則收店關門大吉,重則傷殘甚至小命不保(不要以為這種事不會發生)
砸場子這種事很多就是這樣來的.

私人場所,所以消費者不能分享自己的經驗,聲張自己的權利?
無關乎幾個人進到店內消費,
如果消費者們事先都知道店家是用這種輕視不尊重的心態去面對顧客,
我想沒有人會願意甘冒弄砸自己一整天心情的風險踏進去消費吧?
有什麼理由要讓這種劣幣繼續生存?
舊 2006-06-26, 03:14 AM #123
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