題外話:

前陣子,突然有一位DELL的業務打電話給我,問我有沒有什麼問題要反應?
她說我之前那位業務調到處理新加坡方面業務工作,由她接任我原本那位業務的工作
我就問她,妳是看到我之前資料有提出問題沒解決,還是隨機抽人問的
她跟我說是隨機問的,我就大概跟他說明二月那時發生的事

她居然跟我說要幫我處理(心想:怎麼可能 詐騙集團嗎XD),然後她叫我打電話給客服,
客服那一堆公式話術語就不多說,最後那位新業務說要幫我去問維修部的工程師
說會"再打給我"(心想: 不妙 又是這招)

過了十多天了......

結果不用猜-----------當然沒打給我啦!
就算幫不了我~也該打電話通知一下吧=.="
還是她到非洲幫我問@_@
不過我也懶得問她了!

DELL我覺得客服態度良好,客服和業務拖延能力有經過一定的專業訓練!

老實說整個不是很愉快!

不過我要強調 我這可能只是個案~但保證真人真事XD
若是有DELL支持者也多見諒!