我有一顆Seagate 200GB硬碟，內有壞軌，這樣可以送修嗎？又這顆硬碟不知怎麼回事，今天上午要讀它時，卻發現他異常的慢，到最後連裡面的資料都讀不到了，不知道可已用什麼方法把裡面的資料給救回來，譬如說用什麼軟體之類的。