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小六子
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加入日期: Jun 2004
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硬碟代理商哪家售後服務好?

這次考慮買 WD 或死雞仔的硬碟,
WD 的代理商聽說是捷元和聯強,
死雞仔的代理商是亞銳士和聯強。

先前 WD 的售後服務讓我覺得蠻爽的,可以自己寄到新加坡去換(保固期內),
這是我考慮再買 WD 硬碟的依個原因之一,不曉得現在的 policy 有沒有變?

死雞仔有相同的服務嗎?
我知道死雞仔是做五年保固,WD 只有三年,
第一年都是代理商做,第二年開始換硬碟就得收錢,
當初換 WD 的时候,我的印象中給代理商處理是比我自己寄還要貴,但不用等那麼久;
自己寄的話會讓人等得不知所措,但 WD 原廠網站可以查維修進度,
可以看得到什麼時候收到、什麼時候寄出來,而且回程運費免收。

我只想知道這些代理商的服務態度好不好以及他們的作業流程順不順,
未滿一年硬碟掛點拿去修時會不會 GGYY 的。

看起來這三家只有聯強到處有快修中心。
     
      
舊 2006-05-30, 01:00 PM #1
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