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Regular Member
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引用:
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作者monza001
加收服務費真的是很鳥
如上頭各位所說,變向加價
曾經在台北東區的"陽光、空氣、花和水"消費過
此店家加收10%服務費
要收10%服務費就把服務拿出來
從我拿到目錄15分鐘後才有服務人員過來
兩杯咖啡等了我30分鐘
從咖啡上桌到買單為止,服務人員沒有再出現過
連煙灰缸和加開水的服務都沒有
這樣要我付10%服務費?
憑什麼?
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現實就是這樣, 你沒辦法改變, 但是, 你還是可以表示不滿.
如果你不表示, 人家就會認為, 用這樣的服務品質收10%服務費, 是理所當然.
如果我是你,
在付完帳之後, 一定會心平氣和, 很清楚地奉上一句 "服務這麼差, 也收服務費 ??",
然而走人, 不管對方什麼反應, 反正不會再來. |