有很多人買了燒錄器就直接裝到電腦上用了，不知道要調JUMP跟去BIOS看一下設定
有些燒錄器對片子的支援性較少的，遇到雜牌的片子就會燒�***
樓主沒說出他買的燒錄器的牌子、型號，也沒說出用的是什麼片子
這很難判斷是燒錄器問題，還是安裝過程有誤或是片子不佳

在小黃屋買到不良品要退換貨的話，基本上都會先做簡單的測試，確定商品真的有問題
花15~20分鐘的時間做測試的確有點長，但燒滿一片DVD差不多要五分鐘
燒第一片是好的，也不代表後面燒出來的片子也會是好的，所以要多燒幾片
加上將DVD燒錄器安裝到測試的電腦上的時間，其實這還勉強算的上合理

小弟稍微注意過幾家小黃屋測試用的空白片
他們用的最高級的空白片是美樂蒂，然後就是一些雜牌光碟，因為太貴的光碟公司不給請領
若是小黃屋的技支測試燒錄出來的片子都是好的，基本上燒錄器就是好的
就算換一台同廠牌同型號的回家也是一樣不能用

可能有些店員退換貨很阿沙力，完全不鳥公司的規定，但這種店員一定常常出包
就曾經聽說有店員很阿沙力的收下了客人的退貨商品，結果少了一堆東西，商品還是良好的
結果廠商因為內容物不完整不接受新品不良退貨，店員只好一直打電話去跟客人要剩下的配件

最後就是那位店員態度的問題了
若是樓主覺得該位店員態度不佳，直接撥打0800-095-885客訴他即可