如果我是一般消費者呢?
沒來PCDVD爬文
就算有看PCDVD也不一定知道台啤可以幫青雲產品一把(上個月友人告知一些事才知道)

產品保固期內故障,公司必然要負責(這沒爭議吧?)
負責表示要修好,沒修好表示公司某部份不好

要賺錢也該盡到責任
所以
不能要求消費者體量人手不足這個理由
(一般消費者不會去分一線廠二線廠吧)

剩三大廠...大家也不見得會更痛苦,這個觀點因人而異,別把自己的觀感套到別人之上