作者vandenbroucke

台啤大也許可以跟青雲老闆建議一下,
請他們把客服再做的更完善一點
台啤大一直幫青雲的忙,解決網友的疑難雜症
這讓小弟內心感覺,青雲的服務品質,是在滑樓梯下沈中

話是有些刺耳,但還是理性的談一談好了
老是靠一個不是公司內部的人來服務消費者,
這樣讓其它消費者對青雲的客戶服務能力,心裡多少都質疑
對青雲本身的公司信任度也是種傷害

今天客戶板子出問了題,
應該要在青雲客服這一關卡,就要解決掉
而不能總是到最後,要顧客上PCDVD找台啤
來收拾客服無法妥善處理的殘局
有上PCDVD的網友或許還是幸福的,
沒上PCDVD的網友,大概就有點像是在賭運氣買青雲的產品了

(其實DFI去年也滿像的,剛開始賣nForce3,nforce4主機板,板子很強,但售後服務是一整個orz)

今天大家看的,是台啤大個人的小宇宙在燃燒,
但畢竟一個人所擁有的時間和資源,不會像公司組織那麼多,
但青雲公司如果一直這樣讓來外...