Senior Member
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我覺得這一次大家火氣都太大了!大家冷靜下來,其實爭議點也就三點(我覺得),小弟概分為下:
1.台啤大是不是業代?
這我可以肯定台啤大應該不是業代,看來他應該真的只是跟青雲有關係,所以幫忙送修還有也比較容易(或習慣或喜歡)入手青雲的東西測試並送給大家報告
2.青雲的售後服務態度?
這老實說我個人之前的際遇也是不好的,經過台啤大說明後其實是可以諒解,但是我還是不會買青雲了。我上回因為送去的是高雄的服務站(經台啤大說明他好像不是專收顯卡的)也因為他不是專收顯卡的,所以,他一拿到就東看西挑一下子說氧化(檔版)一下子說有刮到(這..我真的看不出來),但網友說的也沒錯如果他直接收了,到了工廠又說要前那我一定不爽的(像樓主一樣),至於樓上許多網友應該也是經台啤大幫忙都有得到相當好的售後服務,但是幹礁青雲售後服務似乎已經不是一次兩次,我的感覺是好像經過台啤大服務都比較好,但是一般人根本不認識台啤大阿!我也沒有花比別人少錢,為什麼受到的售後服務就跟人家不一樣呢?我個人對於青雲的建議是在服務中心就不要分說專收什麼的(就是授權像高雄那家能臨機專斷之權,當然青雲也是要跟那家店說清楚啦),就是說如果可以盡量都能現場判斷,要錢不要錢現場看(當然燒BIOS看不出來啦),盡量避免不必要的爭端。
3.金手指氧化算不算保固?
這我就不知道了,不過好像很多家都不收金手指氧化,如果大家都不收那就沒辦法啦!小弟的疑問是金手指到底能不能修?成本很高嗎?如果真的沒辦法修或是成本高的嚇人那廠商不修也是沒辦法的事。
我覺得最初最初其實事情就是送修有爭議這麼簡單,大家火氣也不需要那麼大,我也相信台啤大應該也會看到小弟的發言,也許如果可以也許可以給青雲建議一下。小弟並無意挑起戰端以上純屬個人見解,如有得罪到任何大大小弟先在此致歉。
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