Advance Member
|
引用:
作者gimmyyu
員工服務態度極度惡劣的公司,如還能繼續生存下去,那代表我國這些年來的改革,僅止於表面,並未深入人心!
我國人民恐需再教育,學習何謂消費者尊嚴?
|
任何一家公司都有少數不適任的員工..
發生了幾個問題就被放大..
換貨問題往往都是單方面上來吐苦水..
實際情形不得而知..
我換貨的經驗真的只要你態度好..
換貨理由正當..小黃根本不會刁你..
pchome出的包會比燦坤少..
消費者本身就要在教育..
配件少也敢拿去換貨..
有一次自己去小黃買東西..
看到客人一進門就破口大罵..
後來店長出面說這個東西要送廠商判定..
因為有明顯的損壞..
客人更火大..
不過小黃也聰明了..
現在買東西重大的如手機電腦等等..
都要要求簽定交機確認書..
配件一件件點給你..
這樣澳客就無法耍賴..
其實小黃只是依規定處理..
|