引用:
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作者gas
是還好啦 不過我最不滿意的是 她們的客服實在有夠沒常識
我明明知道是她們機房在維修 刻意打電話去問說無法連線 678
他還跟我虎爛一大堆說是我的電腦有問題 連客戶在催促的來亦都搞不懂
實在是有夠沒水準  |
我是覺得 黑NET 客服對自家的優惠方案沒有搞清楚，然後用一種我聽起來像是恐嚇的語氣說：『如果你辦了升速，那只要不滿意而辦理降速的話，就構成違約要繳違約金... 』
有沒有搞錯？好歹我得先辦理升速後才知道符不符合效益啊...
黑NET 想要收違約金前我還想用 10 天鑑賞期的方式去退貨哩....
後來被我發現 HiNET 網站上寫的違約條件中與速率有關的只有... 降速成 1M/64K 時才構成違約... =.=