Advance Member
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剛剛才和麗禾通完電話,對方回覆說大概要到星期三或四才能拿到東西,
我的火氣當場就上來,我說:我想快一點拿到我的卡,有什麼辦法?
對方說:紀錄上是到星期三或四才會好
我說:那卡我不要了,我貼錢升級
對方說:這個星期一定可以拿到卡
我說:我不想再等了,我的卡送去一個多月,回來也沒好,現在一個禮拜又過去了,
還要再等,而且上星期有人要通知我也沒有,電話還要我自己打
對方才說下班前會主動打電話給我,請我再等他電話
我最後說:我會準備好錄音機,要是沒等到電話,就等我找消保官
麗臺到底出了什麼問題?個人深感不解,難道,品牌形象不值一塊顯示卡的價格?
之前也有跟聯強有過類似的維修問題,最後聯強用很快很好的服務處理,也讓我留下好印象
麗台的處理方式,讓我感到很沒誠意
準備好之前的維修記錄,下午沒收到電話,就拿去找消保官吧...
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