事情是這樣的,
我持有日盛銀行的信用卡,
前幾天去消費時,
才發現"被鎖卡"了!!
天啊~~我裡面還有上期多繳的6000多元耶~

我就打去日盛客服(真難打勒..好多層語音選單.... )
後來小姐跟我說,
是接到其他家銀行的通知,
所以把我的卡給停了,
我反問他哪家?
她說自己的信用往來自己最清楚
若不清楚請我自己去聯徵中心調資料!
我說,我還有溢繳款耶!!
她說退費要三個工作天!
我反問她,若是沒收到怎麼辦?
她說,再請我打客服電話進來.....(又是要好多層語音選單...)
我就很不高興跟她說,那我要剪卡,
她就說,尊重我個人意願~~~
請我以剪卡後掛號寄回~~

喵的勒~~~
根據信用卡條款,
銀行是可以根據他行資訊,
給予調整額度或是停止使用信用卡的權利,
但是會主動告知~~

我沒有接到信件,電話,簡訊的通知,
莫名奇妙的被停卡!
打電話去客服問原因,
還叫我自己去查!!

沒繳錢,催收電話打的很快,
多繳的錢,就當作沒這回事,客戶不申訴,就默不做聲 ?

這樣吃人夠夠的銀行,
真是可惡至極!!!!!!

我已經寫信去金管會銀行局申訴了,
希望大家遇到銀行有這種不合理的對待方式,
都寫給銀行局申訴!!
不要讓他們太好過~~
銀行局 E-mail:



真是可惡的日盛銀行!!!
套句壹週刊常用的評語劣!!劣!!劣!!劣!!!