既然買賣契約已經成立
就應該履行交貨
不然就違反契約
應該要有賠償
不能只有一句道歉就了事
電視 or 報紙 消保官or消基會 有說過
賠償金至少應該是2成
我比較贊成合理賠償
至於大量購買的客戶可以另外協調合理賠償金額