引用:
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作者eihiko
日前在某電信公司客服部任職，有位新人剛訓練完開始值機實習，
而我們便在旁監聽並給予適當的協助。
很不巧的正是尖峰時段，話務量高；
為了舒緩用戶等候多時的情緒，便要求在前置問候語加入「抱歉讓您久等了」。
新兵戰士還在就坐後口中念念有詞：「XX客服中心您好，抱歉讓您久等了，敝姓X，很高興為您服務」
值機開始，電話響了。
「XX客服中心您好，敝姓X，很高興讓您等那麼久。」
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話說 去年我在鬼屋上班時 因遇到會招 第一天去上班 就先被叫去打電話給會員 通知有會招的消息....我們要講的話是自己想 我就看了旁邊的人講.:喂~xx先生您好 這裡是燦坤景美店 我們有一件好消息要跟您報告..."
於是我覺 簡單嘛..哈...
"喂~~ xx先生您好 這裡是景美燦坤店...."
((客人: ...啊?什麼店))