早期的硬體配件.因為更新比較慢.所以有許多零件.生命週期都非常的長.
廠商也有比較多的時間去開發.DEBUG.但是還是會有許多問題.
這些問題有的是因為硬體的進步.使得問題浮出檯面.各廠皆同...
所以會有BIOS的更新.韌體的更新.這些動作出現.....
而近期幾年的消費意識.實在令人不敢苟同.造成廠商跟消費者的一些不良互動.
大家凹來凹去...客服也是"吃人頭路"..無法代表公司所有的政策..
算是一個消費者跟公司溝通的橋樑.但是消費者通常會找客服算帳.
君不見拍桌.嗆聲.大吼大叫的.都是針對客服???
我也是一個消費者.結交了從事客服的朋友之後.我發現自己以前也是個"白爛的奧客"..
自此之後.我寧願用商量的.私下溝通的.送修時.也排隊.也是送件.
然後在他下班時.或者休假時.跟他溝通.因為如果公開.絕對會有人比照辦理.
那他們就不好處事了.所以.都一樣.沒特別.只是私下.我還有溝通跟商量的餘地.
多了解一些問題點.如此一來.就算我沒有送修.自己也都能處理...
手上有很多的工具.能夠讓我解決80%的問題.不管是網友送的.或者是朋友拜託的.
我幾乎都能搞定..站上許多網友託我送的件.有一半以上.都是我自己完修...
除非我沒有料件.或者是需要拆焊機等.我才會送維修中心.
除了增加自己的經驗之外.也同時減少我那些朋友的工作量..
對我而言.這是很棒的經驗.所以....我還很樂在其中勒..