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ferrarii
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加入日期: Jan 2006
文章: 7
羅技客服超爛的
我上星期送修2組鍵盤

一星期後,我打電話給客服
他說要換二手良品給我,今天寄出

結果隔天我在家等一天都沒有收到
我打電話問羅技,羅技隨便編一組(宅配通)掛號號碼給我
我查半天,還打電話給(宅配通),後來羅技才說物品還沒寄出

我很生氣,我跟他說可否幫我把我本來的修一修就好
不要給我亂換其他二手良品

我想說他們客服多,直接要他資料,以後比較不必每次打來都要說明自己維修狀況
我就問他,你叫甚麼名字,他回答(陳大頭)
我又問他,你分機幾號,他回答(119)
媽的...

我聽了超火的,我說我會去你公司直接找你談
你態度再給我那麼差,我一定對你不客氣

他說沒關係,我們有警衛
媽的...

之後我就直接打電話找客服主管談
靠...感覺羅技服務超爛的
舊 2006-01-26, 05:10 PM #6
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