提供各位參考，不過個人還是覺得有許多不合理的地方。
----某位曾要發行ETC聯名片的銀行的朋友寄給我的，遠通電收的標準回答---
最近網路上流傳「要大家不要裝機」的不實負面信件，經洽詢遠通電收，遠通電收提供了一封標準回覆內容如下，提供大家參考。

流言止於智者，電子收費提供您優質生活的選擇
遠通電收配合國家交通政策，接受國道高速公路局委託，配合推動高速公路電子收費計畫，代收高速公路通行費。
有關OBU降價：本公司體恤政府機關及立法單位對本案之關心，順應政府政策要求，不惜成本推出e通搶鮮優惠促銷專案，以儘速符合全民殷切期盼，提供具備便捷行車、智慧交通、優質生活優點的ETC電子收費服務。
針對此e-mail中所提出的問題，說明如下：

1、購買卡片的押金200元和悠遊卡的差異：
乃因高速公路電子收費卡是目前唯一可以耐高溫且具有防偽的晶片卡，所以不論在卡片規格及製造成本上都較高，200元之價格亦經立法院要求由公正第三者驗證確認價格合理。至於退卡將會收取的手續費，為退款時的電匯手續費及作業處理費。

2、有關儲值金額500元的部份：
是考量行車距離及收費標準經過精密計算所獲得的，例如：台北-台中來回會經過4個收費站來回即要320元，為考量距離，避免違規罰鍰的事件產生所設計的。

3、另信中有提到加值手續費7元：
此筆費用僅申請聯名信用卡用戶，需使用信用卡加值，銀行收取7元的刷卡手續費，目前銀行亦推出加值手續費優惠措施，持卡人均可與申辦銀行聯繫確認。另客戶可選擇使用高速公路電子收費卡，採用現金加值則是不需手續費。

4、高速公路通行費折扣核准主管機構是交通部，目前電子收費費率折扣並未被核准。之後交通部有新的決定，將即時在本公司的網站公告。本公司僅為代收機構，38元或40元之通行費均為國庫收入，2元之差價與本公司無關。本公司秉持服務廣大用路人之精神，亦期望政府能早日提供更多優惠方案，以嘉惠廣大用路人，若有任何有關電子收費之訊息，遠通也將第一時間於網站公告。

非常感謝您對電子收費系統的支持與愛護，爾後有任何需要客服中心協助您的地方，歡迎您隨時來電客服中心02-77161998詢問，或可上網至遠通電收官方網站<http://www.fetc.net.tw/> 查詢。或可與高公局確認以上回覆資訊之正確性。