我上個月收到一張主機板，規格上來看應該接近五年。VIA KT133的晶片。

報修的原因他說是單純鍵盤不能用，我一天之後通知他已經幫他換PS2頭了。

隔天拿會去之後又撥電話過來，說音效沒有聲音，為什麼我們沒修好。

我說明你的報修原因跟目前壞掉的的原因不同，所以並沒有做檢測。

他直罵妳們真爛，為什麼不做全測。一張過保的版子我換PS2沒收錢，還要我全測，一開始又沒說。

我就應它，如果你去看醫生，你跟醫生說你嘴巴破皮，回家發現腸胃有問題，你會覺得視醫生的問題嗎？醫生換幫你做全身健康檢查嗎？

他說醫生就會看阿，真是爭著眼睛說瞎話。受不了掛了電話給主管處理，主管也懶得跟她吵，換一張給他.................真是讓我無言哩


其實我們公司在最早之前，壞掉的版子只要有零件，不管是電源頭，PS2頭，USB只要有零件我們就修，而且不收錢。後來一直到我的加入，我是門市人員出身，我真的很受不了這些鳥氣，過保已經3~5年的產品，維修不用錢，但只要二修，就罵妳們為什麼沒修好，我們只要處理過一次，就應該在延續保固，不管過保與否，怪罪上一次沒處理好，不管半年修過，還是一年修過，後來我直接跟主管建議，該軟的時候不軟，該硬的時候不硬，過保的維修報價不需要客氣，哪有那樣的閒工夫跟那些舊版子去耗，公司想關門想倒掉也不是這樣搞吧。

後來維修就改了，該收的收，有的人聽到報價就跑了，之前不收錢他只是來ㄠ凹看你能不能而已。

最扯的是有的直接跟我說　我的版子沒壞，你可不可以換新的給我，我等一下要交易。　挖哩勒