引用:
作者JING FENG
的確是會這樣..
記得看過幾次討論,有的維修處,網友送修主機版或顯卡更換電容.
自從有看有幾次討論,有廠商做過現場維修,幾十分鐘好後,現在的討論,如果有維修處.
沒有做到可以"現場維修,馬上用好",就可以直接發文章上來罵了..
有的商品,經銷商可以做到七日有問題,換新處理..(其實這針對硬碟,RAM等)
經銷商剛好有現貨,只要外觀確定無人為,就可以換新處理,但其他商品比較難.
可是目前已經變成,任何商品,只要七日內有問題,經銷商,就必須"馬上"換新處理.
如果有送修原廠的動作,拖個一天的動作,就可以發文章上來罵了...
(但其實這個動作,只要廠商確定是新品故障,非人為因素,絕大部份都是換新處理,但是廠商必須先檢測才行).
客人:老闆,我這台電腦壞了,應該是電源供應器壞了,你幫我換掉
老闆:你好,你可以先把電腦先留著嗎?我等一下檢查看看,確定...
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看了這段老闆和客人的對話我就想到我在兩間維修中心的情景...
想想自己很熱愛維修沒錯,但現在這種跑電腦維修的通常都會和客人面對面...
(PS:第一間某大型電腦連鎖店維修間客服在做,等我離開後才明確分成客服收件人員和
在內部的維修人員

,第二間是和中小企業簽約的專門跑外修,和店裡的的維修組裝
案件。)做這行之前本身待過McDonald's五年,什麼樣的客人沒見過...
所以心中會有一把尺在,如果碰到上述這種客人,我就會當著他的面給他譙下去了
有些客人就是很白目,你越恭敬有理他越囂張
引用:
作者台灣啤酒500CC.
噗~~~哪一家的小姐呀.有點天兵..
另外.風扇有問題還是不要自己動手的好啦.避免人損爭議....
既然要走一趟了.就丟給他們去幫你裝..有問題也輪不到你擔啦...
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可能是懶的拆版子又要再重新裝回去、整線...etc
