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台灣啤酒500CC.
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加入日期: Apr 2004
文章: 2,005
引用:
作者chaotommy
國外的做法是透過店家做RMA
今天我去個店家買東西
東西有問題 拿發票去跟店家談
店家能處理的(基本DIY) 就當場處理
如果沒辦法 再送回代理商/公司
根本沒什麼快修中心
看看台灣 看看國外
在台灣真好 東西壞了還有地方可以修理
國外就沒了.. 要就拿回店家處理 不然就自己寄到國外辦事處去
(ASUS好像在美國)

在台灣做快修中心真的是吃力不討好
到底是那個白目公司開始的
高興了也罵 不高興也罵

當然以前很多人都說
外銷出去的東西都是用好料 在本土的都是偷料過的
...... 自己去反省一下為何會有這樣的問題存在

比例問題....100個人當中.有一個往右邊看.整體上並不會有很明顯的差異.
如果是10000萬人當中.有100個人往右看.那整體上來看就會有明顯的差異.
由於MB或者是VGA幾乎都是在台灣開元...
所以在台灣弄個快修會比在國外容易.也簡單...
另外就是認知問題..國外遇到了自己人損的.通常會自己摸摸鼻子.
因為自己搞壞掉了.在台灣..不凹你個新品.就開始在網路上開罵...
自己完全沒有錯.自己的專業度最好.RMA的懂什麼....
所以.常常會有國內跟國外的人文素養.地方習俗等等的差異..
變成多元化的發展角度...沒辦法???
常常就會有人開不了管.卡卡"無聲無習"的弄掛.然後去換卡.
常常就是會有"保固"快到了.趕緊弄掛.搞不好可以升級..
然後.一堆人就開始......
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舊 2006-01-15, 05:26 AM #26
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