想起小弟之前發的一篇文


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我實在是無法忍受movo係列的電流聲,偏偏購買前又沒做好功課,寫信給客服,卻得到以下的反應,擺明了"我們也沒辦法,不喜歡你就不要買啊",我一年前買的雜牌128MB都沒這個問題,卻被他硬凹說是每一台的通病....感覺很差..是遇到流氓是不是~~



問題詳細描述:
近日買了貴公司的MOVO TX FM mp3 player,買來發現開背光時機器有明顯的電流聲,上網查詢的結果,發現MOVO系列的機器都有此問題,希望貴公司能對此機型的問題採負責的態度,而不是一昧的要求消費者只能使用原廠的耳機,使用高阻抗的爛耳機當然不會有問題,這明顯是機器的問題,更何況聲應調大聲時就算用原廠的耳機,也還是有明顯的電流聲,你們可以上網查查 "muvo,電流聲"
有多少消費者有此問題,而你們的回應又是如何,網站上更新韌體的速度是我們讚賞的,但面對更實質的問題時Creative是否更應拿出大廠所應有的解決態度及誠意呢..


敬啟者
就您在網路上查詢過應該也知道這樣的情況不只在本公司產品中會出現,在其他知名品牌的產品中亦有同樣的情況,因為此為EL背光版所致若您的真的深覺困擾,建議您可以與您購買的店家洽詢是否可以退換或更 改為其他商品
如有任何問題, 歡迎您再次與本公司聯繫
Han Lin