被你猜到了 , 官方網站有寫:
http://www.fetc.net.tw/productwheretobuy.html

卡片有效期限：
由於高速公路電子收費卡屬於晶片卡，為確保晶片有效性，本卡有效期限為5年(依卡片背面之製造期起算)，超過有效期限，將無法使用及退費。

也就是五年後儲值卡自動銷毀, 連錢都無法退, 所以每五年要換一次卡, 但是每退一次卡要收手續費 50元 每五年再剝層皮.