引用:
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作者hippo998
有時候
會從另外一方面來想
店家(連鎖店/量飯店)
對於我們這種不吵不鬧買了沒問題也不會想到取巧退貨的人來說
和樓主說到的那種試用退貨成癖的顧客比較起來
店家給于我們的待遇有任何差別嗎?
是店家(量飯店)無情，還是顧客無義?  |
碰到專買回去試用的客人，
一次兩次，就拒絕往來了:要嘛沒貨賣，要嘛就是東西價格貼錯，要改加+25%......
不撕破臉的方式很多很多，就怕身後站著一個什麼都好，就是好客人不必好的主管。
我朋友在燦坤的方式，就是......專心給你罵，然後要不斷道歉不斷陪不是還要鞠躬，
但就是不給退、不給換。
堅守立場，大不了今天沒業績。