從頭說...
這陣子天冷,我們店裡電暖器賣到翻掉...
昨天回暖,課長告訴大家,準備迎接"退貨潮"...

果不其然
今天南部氣溫回升
一大堆消費者,抱著"沒有瑕疵"的機器回來,要求退貨...
理由呢??
"不好用""用不習慣"
也拒絕�**囮O的機型,擺明了就是要直接退款

去你媽的B
天氣還很冷的時候,你們誰肯拿回來退??
回暖了,機器無利用價值了,就不要了是嗎??
我們就得"免費義務"提供你們電暖器使用嗎?

我不否認當中某些人是因為機器真的不好用,有退貨需求的
但是我相信
大部分人都是早"預謀"好要用這種給客戶方便的退貨措施,來佔賣場的便宜的
無怪乎
國外有許多3C賣場拒絕賣產品給台灣人
理由是因為"用完後即退貨"的比率太高了

台灣人!這難道算是好的消費觀念嗎?