存心找碴一樣要維持好的態度呀
服務業本來就是如此
除了賣商品, 服務也是在整個購買價值裡面
人都是有情緒性沒有錯, 但如果自己是從事服務業就認份點了
一肚子鳥氣還是只能等下班後再發洩
如果做不到的話, 只能說這個人不適合從事服務業的前線人員, 儘早改行比較好