我買BENQ1640後，從BSMB-9===>BSMB-13===>BSMB-18都沒問題，所以各位說的應該是系統的問題，因為我的XP PRO SP2是新裝的，而且只做燒錄用，所以我沒裝那些亂七八糟的軟體，建議有此問題的人如果無法忍受的話，不妨重灌，並讓系統簡化，不要亂裝一大堆自己用不到的東西試試。
MY SYSTEM
WINDOWS XP PRO SP2
AMD K-7 700MHZ
TEAC 52x CD-ROM
BENQ DW1640 undefined