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akira123abc
Amateur Member
 

加入日期: Sep 2005
文章: 38
引用:
作者kevinmaggie
呵呵...
想不到引起那麼大的討論,
各位網友真的是太抬舉在下了... ^_^
六片空白片是重點嗎?
NO!
放大久而不能換是重點嗎?
一樣是NO!
那是什麼?
是店員的態度...
店員是服務業,
客人不管是想要買,想要賣,想要退,想要換產品,
店員應該都是用相同的態度對待客人(不論結果如何?)。

我每一篇回應都有仔細看過,
我也有看到許多人的辱罵,
但是我並不會在意,
所以我也沒回。
因為自己也是在資訊業,
我看到太多同業的人都會有一股莫名的自負。
因此會用不大理性的想法看待事物(因為驕傲~)。

我在講事情是也不會加油添醋,
因為該是事實我也不會漏掉。
最後我在這家店也有得到處理,
我也不會隱瞞,
遇到好的店員,
我也會說。

其實,
我想說的是:
商人不能只是見錢眼開,
應該不能失去基本的服務態度。
因為他們是~服務業

如有得罪人,請見諒...
kevinmaggie


店員也是人啦 也是有情緒的
遇到這種來找碴的 沒開罵就不錯了 (要是我會開打)
雖然常有一句話說 顧客永遠是對的
但那也是表面啦 就算臉上是笑的 心理也是幹的啦
舊 2005-11-28, 01:44 PM #48
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