原本已經不想在這個討論串再浪費時間 !
我真的很後悔在這個討論串上浪費唇舌 !

不過，我認為在RMA這個問題上我應該跟horse7大大你再切磋 !
我是IT業界的人 ! (而且應該也稱得上是"老人"了 !) - RMA 這個字，也是十幾年前跟IBM作生意時，IBM "教" 的。

在美國，消費者以任何理由退貨的資訊電子產品，法律上規定都不能再當新品賣 ! 即使連使用過都沒使用過 ! 但這不是表示它不能再次出售，而是不能再以"新品"銷售，銷售者必須很清楚明確告訴消費者這是消費者退回的產品 (refurnished product-重新包裝、重新整備的產品)，折價出售 ! 如果硬是當新品會怎樣 ? 不要被發現那就罷了，但是一旦被發現，那你的麻煩就大了，曾經某個很有名的電腦的公司，因為將這些退貨產品再當新品銷售，而被集體訴訟，罰賠了不少錢。

美國對消費者的保護是很好沒錯，台灣如果有那樣的保護水準當然很好，但是我們願意全盤接受美國現有的經濟、法制系統嗎 ? 我們願意接受 8.25% ~ 8.75%的加值稅嗎 ? 我們可以接受不打掃自己的庭院可能被鄰居告的情況嗎 ? 如果我們無法接受還有許多我們看似不合理的情況，那老實講我個人認為我們還沒有資格去要求美國水準消費者保護。

個人一點看法及經驗交換 !