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meidoku98
Advance Member
 

加入日期: Oct 2005
文章: 349
引用:
作者botdf

那請問是哪一家大賣場願意將原本單箱出售的可樂為你拆箱單罐賣你? 你去Costco, 然後問服務人員可不可以把可樂拆箱賣, 東西還沒拆箱前恐怕還得先想想條碼要怎樣刷一罐的價錢, 所以我才說, 你應該去願意賣單罐的大賣場 (如家樂福), 或是去7-11買, 在大潤發或是Costco這些價格固定又大量批發的賣場, 為你customize結帳流程的確是不敷成本也沒必要.

何況, 別人有能力整批賣, 就是看不上小批購買的客戶, 沒什麼差不差勁或客戶感覺好不好的問題, 因為你本來就不是人家瞄準的客群, 自己自抬身價說廠商 "損失一個客戶" 云云, 怎麼不想想, 你根本不是店家瞄準的大量購買客群, 少你一個又何仿 ? 對於外面零賣的店家, 你才是他們的客群, 他們如果不零賣給你, 那才是 "損失一個客戶", 這根本扯不上所謂店家的自我主義作祟, 因為就營運面來說本來就有不同的客戶族群, 像是國外銀行針對一些貢獻度不高的客戶收取管理費, 客戶留著就是虧錢, 一方面就由管理費取得收益, 另一方面也是變相地 "逼走" 客戶避免虧錢, 同樣的例子還有電信業, 某些電信業故意不調降少用量的用戶費用, 也是一種只保留有價值客戶的手段. 消費者權力提升的今日, 企業的經營也早就不是那種只會"與人為善"的時代, 有價值的客戶要去取悅, 但是對於那些增加企業經營成本又沒賺頭的客戶, 企業還恨不得早早擺脫掉.

所以, 請別往自己臉上貼金了, 您不是該店家的主力客戶, 人家只賺肯買整筒的客戶, 要零買的, 請找別家, 至於什麼 "感覺不錯以後再大量購買" 的說詞, 等您真的會買整筒以後再拿出來用吧!


你自已都已經說了,家樂福的大賣場,那請問難道家樂福就不是大賣場?就是因為有只為批發為主要訴求的大賣場,也有零售為主要訴求的小賣店,雙方的鎖定的客群都不相同,但腦子不要這麼死,難道沒有人想兩邊通吃?所以家樂福才會出現的呀。

還有,你可以說我往臉上貼金,也可以說我自抬身價,但不能說我不能感覺差勁,你也可以說他對準的客戶群本來就不是我,少我一個又何妨,但少我一個客戶還是不可改變的事實,事實並沒有因此不存在。你所謂的我並不在他的客戶群裡面的說法,前提是賣家所有的客戶,都限定超過兩百片以上才能購買才可成立。否則的話,他事實就是少賺到我這一百片的生意,少一個客人這點事實仍然沒有改變。

所謂的自我主義,那是針對你所言而來,基本上我只有好與差的分別,沒有什麼自我主義的名詞,如果這算是自我主義,那相對的從客戶的眼中看來,少我一個客戶也是少,這還是不可改變的事實,「我才不差你一個客戶啦」,這種態度不也是一種自我主義不是嗎?就好像你的例子,銀行為了營運而逼走有可能虧錢的客戶,那被逼走的客戶,還不能不爽,難道他被逼走了,還要笑嬉嬉的認同商家的處理方式?做不到就是自我主義?這應該是消費者應盡的義務嗎?

另外你最後那句用的量太少了,要說風涼話,至少也改成等你真的會買一萬片還差不多,我跟王大的買法,本來就是先少量購買,好用日後才會買大量一次買一百片,當然一百片實際算不得什麼大數量,但商家因為怕麻煩而沒賺到一百片的生意還是事實。如果你說區區一百片的生意,賣家跟本看不上眼那也隨你。

最好做生意都是這種態度還沒關係。(我就是看不上你那區區一百片的生意啦,多你一個不多,少你一個不少這樣?)有時候買賣之間,跟本就純只是一個態度問題,爽不爽而已。

我現在只是要傳達的個觀念,單賣個十片不是很困難的事,也不會損失到你什麼,剩下的四十片要銷出去也不會要你一條命,除非你覺得一百片的生意不算大。少你一個客戶不多,那麻煩一下,既然你想走批發路線的客群,以後所有的客人不超過五百片就不賣。有本事你就這樣搞呀。
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砍砍砍!砍掉重練
舊 2005-11-25, 02:39 AM #74
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