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六朝樓主
Advance Member
 

加入日期: Jan 2003
文章: 322
引用:
作者bioida
亮點本來就是製程下可被允許的瑕玼

在白皮書中已經有寫明了,在幾點之下是可被允許的

不要亮點就多花錢去買有像philips這類有保無亮點

錢多花一點就有你要的效果了

消費者這種觀念實在是不敢苟同

看來你是廠商囉
請問你
不是相關產業的消費者
誰會知道亮點是半導體製程下可被允許的瑕疵
況且這是製造廠商自己規定的
消費者可從來沒有允許過喔

試問目前有哪一家廠商
在賣非保固無壞點亮暗點LCD螢幕的時候
會在DM單上註明
敝公司的這款LCD螢幕可能會有壞點亮點暗點
而且買回去後發現這類瑕疵是不能更換的

都是消費者在把商品買回家後發現有問題
覺得不滿意去退貨時才被廠商告知
你沒有看這家公司這款產品的白皮書喔
還會大方的告訴你網址叫你自己去看
消費者看了往往都是錯愕萬分
啊… 有這種規定
結論~這是消費者自己的問題
產品是不接受退換的

這種廠商和消費者之間的認知差異
也造就了這類的消費糾紛從來不間斷

其實真的有那麼難嗎
廠商出貨OQA時候
難道不能註記每一款LCD的壞點亮點暗點到底有幾個
清楚的告訴消費者
讓消費者自己決定要不要買

問題又來了
廠商也很擔心這樣一來
產品會不會賣不出去
所以就繼續讓消費者玩我猜我猜我猜猜猜的遊戲
消費糾紛就永遠不要間斷吧
舊 2005-11-23, 11:43 AM #15
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