推這句話！！！牙唬也是如此 !

退回生產線是不可能的 , 了不起最多退給供貨商 , 經過重新檢測 , 清潔...,再入庫!
如果是俺處理過的 , 俺出貨一定是會整理到好 , 並且打蠟....(鳴...俺在其中一家作過)

(這是我們最悶的一點.... )
但大多數這種"隨便退"的都是屬於七天鑑賞期 , 網站客服都是請客人寄網網站 ,
我們廠商也會有一定比例的"備品" , 放給網站 , 給他們作換貨處理...

樓主說的MP3這類小東西在批西轟及牙唬,主要供貨商不超過三家(猜) ,
而上面說的這兩家購物網站 , (假性故障)換貨有時是請客人直接寄回供貨商 , (不知您有沒有注意快遞單上的名字)
而事實上 , 網站接到訂單 ,也不一定網站出貨 , 而是把單 PASS 給我們 ,由廠商直接出 ;

您遇到的狀況 , 俺推測 , 貨並沒回到過俺供貨商手上 , 而是直接回到網站客服手上!
而新的訂購 , 可能再由廠商端出貨 ; 先前的退貨在一定的時間後還是會回到廠商手上...

而這兩家網站在把貨退寄時 , 並不會把那些是出過貨的作上標記 (這點俺已經向他們訐譙過)
鎖售期過後 , 不管是不是良品、備品 , 全部都混在一起 , ...
總之 , 若是回到廠商手上 , 我們一定有作檢視 , 而網站不會...

俺與網站的商品、客服部交手的經驗來說 ...."他們的員工素質都很糟 , 毫無專業可言"
(嗯! 這是大約一年半前 , 現在怎麼樣俺不知道...)