最近又要添購無線鍵盤滑鼠組,爬爬文就進來了.

我用羅技第一代無線鍵盤滑鼠組(滾輪的),素素白色的,沒啥功能鍵,五年了,還見步如飛,鼠腳磨光了又貼.後來乾脆再加上鼠貼,換鼠貼較快.重點是還都非常靈敏.沒送修過.

看到這篇,真婉惜.這幾年替親朋好友同事組電腦,滑�**雿L還沒用過別的牌子呢!

才五年,大至世局,小至產品.變化都挺大的,不是嗎?

其實,我是挺喜歡羅技產品的,品質還是有的,但他的售價越來越高,品質也該追上來吧!其實像這種大廠在定價格的時候都一定會把保固維修的成本加進去的.就算不再換新品給客戶,也應該好好的處理維修的整個過程.

出現這麼多抱怨,負責客服及維修技術部門的主管不知道聽到了嗎?麻煩大家寫信去羅技總公司或企業總部,英文好的網友煩花您十分鐘把這裡的討論簡單轉譯一下,高階管理層應都是老外,十石中一就好,只一個高階主管知情,我相信上面來的壓力應會改善這種三流的保固服務.在美國,在歐盟,你看他敢這樣搞嗎!
一顆屎壞一鍋粥.希望羅別太輕忽了保固維修的這一環,畢竟你在銷售時已承諾對產品的保固阿!

Ok!羅技列入觀察黑名單,這次就微軟吧!