各家的客服皆是如此~~~
客服只是反映問題及收拾爛攤子,他們也是賺錢吃飯,而且他們並不只是單一為你服務~~

在門市的人時常發生,幫人組好電腦,客戶卻要求要商家教導使用某些軟體~~
當然~~門市的工程師或店員,並不是全能的~~

客服某些專業可能勝過你,但也有某些可能輸你~~
你不能要求在那邊上班,就一定要回答你所有問題~~
他們也不可能使用過每一塊板子,不可能知道每一塊板子問題~~

那如果請問你一些主板製程的問題,你會嗎???
將心比心~~