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Master Member
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引用:
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作者abc111
那請問前輩... 如果產品本身硬體沒問題, 是附的軟體(或是韌體?)有問題, 比如說像是DVD Player說可以播放VCD, 但是播放起來會色偏, 或是常會在播放中因為操作MENU而當機, 或者是有選單的VCD無法播放的話, 那可不可以退貨壓? 因為... 硬體沒問題唷, 是上游研發廠商寫給這台硬體的韌體或是附的軟體有問題...
像這種情況, 退貨是找店家, 還是找上游廠商?
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民法第362條:因主物有瑕疵而解除契約者，其效力及於從物。從物有瑕疵者，買受人僅得就從物之部分為解除。
這種情況只能找廠商針對軟體的部分解約,不過大大的情況小弟不認為算是軟體瑕疵,頂多算是播放軟體功能比較陽春,除非大大能舉證當機純粹是這軟體引起的.................
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中央處理器：Intel Core 2 Duo E8400
主機板：GA-EP45-DS3R
記憶體：創見 aXeRAM DDR2 800 2GB*2
顯示卡：技嘉 GV-N96TSL-1GI
音效卡：Creative X-Fi XtremeMusic
硬碟：Seagate ST1000DM003
光碟機：Pioneer 122A
燒錄器：Pioneer A10
電源供應器：海韻 SeaSonic X-SERIES 560W
新的產品總覺得都有一些小缺點...
也許是看法已經改變了...
完美又廉價的產品不再出現...
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