前面已經有網友猜對了...
就是最經典的那家....
另外,針對12樓網友的論點,我有幾句話要說...
引用:
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作者linjunan
重點可能在於:
1) 是不是該在7天內無條件換貨、或退貨。
2) 要換貨、或退貨是否該先『驗身』?
如果以前者來考量,第2當然是不需要考慮。如果前者『有條件』成立,後者是必要的。不論USER本身實力再堅強,讓維修人員檢測一下是否真的壞掉,會損害到USER的自尊嗎??
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這位網友所提到第一點裡面的"無條件"換貨,其實也是我有疑慮之處,現在大家數店家都是標榜七天內可以換貨,
當然人為損害因素除外,但若是店家玩起文字遊戲來,說我們是會換貨,但不是"立即"換貨,
而是要送原廠確定後再決定是否要換貨,所以算是"有條件"的換貨,而為了這種理由要User等,我覺得這我無法接受!!
我送修的時候那位維修人員還跟我說因為他們公司之前有直接換貨給人,而後來原廠不承認他們送回去的板子,不給他們公司換,讓他們造成損失,
所以後來他們都不直接換貨了,這種理由我覺得更爛!!
我想這是你們公司跟原廠之間協調的問題,你們的維修人員沒有能力去判斷產品的損害是否會讓原廠不給換貨,
我想這是你們公司自己內部人員訓練的問題!!況且我自己本身非常急著要用這塊板子,你們不立即換貨給我,那麼我覺得我消費的權益已經受損了!!
說真的,如果這次他們沒有換貨給我,消費者投訴專線我是打定了,我自己買東西還從來沒買到這麼生氣過...
今天po這篇文章在這裡,除了請各位網友評評理外,也是希望不要再有網友受害了。