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smartpig
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加入日期: Apr 2005
文章: 130
引用:
作者iam1417
唉唉....燦坤啊~~~
因為去內壢店他死也不給我買
所以我寄E-mail給了客服說他們****不實害我白跑一趟
結果今天下午克服打電話給我
說願意以199賣我一筒....當我正高興的時候
聽到請到大溪店找X先生購買
我當時愣一下...大溪??我住中壢耶!
我就問他說其他店都不行嗎?
他說有幫我查過附近只剩大溪有貨!(想說我昨天再內壢看到的四筒都消失囉??)
我只能跟他說好我再看看
剛好那時正在內壢就跑去內壢店看看
結果還剩四筒@@馬上打去克服問可以換在內壢店購買嗎
客服卻說當時跟你說再大溪你沒意議...所以不能換到內壢店購買
我跟他吵很久還是不給我再內壢買
真是氣人...去大溪還回要快1小時...我神經病阿!!
真是官僚的客服...我請跟我連絡的小姐明天打給我...不知道會說啥?
不過寄信去客服真的會幫你再買一筒
沒買到的寄信去客服問問說不定會有意外的收穫唷^^


oh..這種服務態度太.......
你一定要給它教訓啦.打到它們公司更高層,一般這樣是粉有用啦.把過程再講一下,
然後再說 我粉相信燦昆粉有誠意啦,再看它們如何處裡..
公司信譽跟信用本來是粉重要啦,世風日下,要講信譽跟信用,我覺得燦坤有待努力.
以前發生過消費糾紛,燦坤是非常強勢啦.大家買它們公司產品還是小心一點啦.
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BENQ系列軔體,NEC系列軔體,PIONEER系列軔體,其它燒錄機軔體.
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舊 2005-08-17, 03:20 PM #238
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