引用:
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作者三段師範代
... 檢查後發現有人為損壞!! 一隻金手指PIN角燒毀!!
所以也只能換給我9550(算是優惠了!!)
你媽的技嘉!! 最好是送修的時候!!!!金手指就有燒毀!!!!
為什麼第一次送修沒看到非要等第二次才在那裡說人為!!
現在卡在你們手上!! 你們要怎麼去弄一個人損的痕跡都可以!!
早知道就送修時多拍幾張照片!!...
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引用:
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作者三段師範代
您說的沒錯!!
但是我除了跟高雄快修的工程師協調外,另外還有在技嘉的信箱中投訴!!
雖然這樣做可能會害高雄的那位被上面盯有點對不起他! 為的不是別的!
是要請技嘉重視這類維修糾紛!! 避免還有下次類似的問題!!
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看完樓主的發言 , 深深為我殼內的Radeon 9800Pro擔憂 (雖然前陣子服務站的人剛幫我免費黏回去一顆 "痘痘")
還記得去年底時同時3件技嘉產品 , 轉原廠都未能如期完修 , 甚至回件檢測還是有問題的 , 幾乎是被客戶罵過年的 ~ T_T
(還有一件報修也是同樓主一樣 , 好好的MB透過代理商轉到技嘉收件小姐 , 再轉到工程師手上變折板 -> 人為)
氣的頻頻與代理商反應 , 後來甚至寫mail去技嘉客訴反應 , 業務還說要來拜訪 , 結果放我鴿子 ~
引用:
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作者小壞蛋
其實金手指燒毀是可以扯上人為的問題，因為這是明顯外傷，廠商都很老奸推到消費者這邊
因為歸累在人為的因素裡，就有可以推到最早的合約裡的"人為損壞，廠商有權不維修" ...  |
之前曾有客戶新買的6200 AGP(飛天歷險版) , 買沒幾天就燒壞金手指 (不知他是怎麼裝的) ,
結果安歆還是幫忙寄回工廠修補金手指 ~ (當然修補成功會收點費用啦)
一直補到最後的那截無法再補才退件 , 收到回件才理解為何無法再補 , 因為那截已嚴重到PCB版受損 , 看起來金手指已黏不上去 , 且有補過的部分與未燒焦部分的色澤有差 ~ (一看就很明顯)
上述例子是個人欣賞MSI的原因之ㄧ , 會盡力協助 ~ 不至於都不理人 , 或用人為搪塞 ...
ASUS的客服亦同 , 無奈遇到的故障送修率太高 , 目前個人還是偏好MSI或陞技的產品 ~