下面這是我用另一個信箱提問的!!

寄件者 : XXX [ ]
寄出日期 : 2005/8/11 22:30
問題 : 您好!!
本人另一信箱為:[email protected]
因貴公司系統無法重覆發問!
故以另一信箱提問!
日前送修的一張GA R9500於8月8日下午取回一張良品!!
據高雄快修中心表示已經有測試過正常!
本人取回後也做過短暫測試後也繼續使用該卡!

但在隔天週三下午玩飆風再起2剛開始時畫面正常!!
連續玩三個多小時後畫面定格並有貼圖錯誤後電腦死當!!
重新開機後螢幕字體出現白色方塊貼圖錯誤!!
本人立刻關機將卡取下發現整張顯卡的溫度有點燙手!!
故於8月10日晚上八點多又在該卡送回高雄快修中心...

並由櫃檯小姐確認是否外觀有之前爭議的人損後將卡再度送修!!

現在有問題如下:
貴公司之維修品交給客戶前的測試究竟是有實際執行3D遊戲或是只要開機進入作業系統就完成測試?
或是有測試3D遊戲但是時間不長?
又或是進入作業系統後保持長時間待機?
這幾種方式得到的結果相當不一樣!
能進入系統並不代表玩遊戲時不會有問題!
許多問題都是要花多一點時間去測試才能確定的!!
但貴公司工程師也不可能去長時間以3DGAME測試顯示卡..
因為這是相當浪費時間的!!

現在該良品已經在送回高雄快修中心!!
本人居住地離高雄市單程將近40KM..
包括第一次送修已經來回奔波四趟了...(來回80KM...)
浪費的時間與金錢實在令本人相當婉惜...
這次若處理完畢就是第5次!!(400KM...有累積里程優惠嗎~~呵呵~~)
請盡可能幫我處理!!!
如果有貼錢的必要也沒關係!!

最後，感謝先前處理人員與主管在其權限範圍內，給予協助與協調，
期盼高層主管能盡快給予最後的回應與處理方式，於貴公司的申訴系統內進行有效的協調，為此案件劃下句點..
謝謝您!!

2005/8/11 XXX敬上

回應是:
親愛的用戶 您好：

首先，我們十分感謝您的再次來信。我們與快服中心確認的結果, 更換給您的 GV-R9500, 工程師有先實際架設好一個平台並以該顯示卡來連續跑 3DMARK2001PRO 測試48小時, 並確認完全無誤之後才交還給您.

而我們與工程師討論, 針對您取件回去之後仍有異常的情況, 他們會先針對該顯示卡作維修及再次燒機測試, 並會再與您聯繫與討論後續的處理, 以盡快解決您的問題.

本公司的產品若造成您的困擾與不便, 敬請見諒!!
最後，再次感謝您對於技嘉的愛護與支持，若是您對於我們所提供之服務或是產品，仍有其他的建議或是疑問，歡迎您隨時透過本系統與我們聯繫，我們定當竭誠為您服務。

耑此 順頌
技嘉科技敬上

片校ㄟ!
從我打電話到通知取卡也沒有48小時!!
還要經過貨運才能把卡從台北送到高雄!!(除非技嘉發明了物質傳送機或是時光車!!任意門也可以!!)
再提問!!

寄件者 : xxx [ ]
寄出日期 : 2005/8/12 14:04
問題 : 有問題!!
因為本人致電技嘉後至高雄維修中心通知取件時間方面也不到48小時!!
況且中間還有貨運所消耗的時間!!
所謂48小時連續測試所謂何來??

等待後續消息!!
看來!!
技嘉的克服的主要功能我大概知道了!!
講天方夜譚專用!!
最好他能證明他連續跑48小時2001!!
繼續抵制技嘉!!