我有針對發票上面是否需要商品名稱必須具備X904字樣寫信過去
也有打電話去確認
回覆若是電子式的發票沒有X904字樣, 他們會提報申請, 能不能3年無亮點保固還要須經確認

自已覺得, MOZO廠商是在這個三年無亮點保固能避免就避免, 我看到時候真的有亮點的時候可能還是會有一些爭議......
誰會在買螢幕的時候去站台看他的三年無亮點的保固條款
螢幕買來是不錯, 但是這個條款極度讓我個人深感不愉快
所以不推薦給大家X904的三年無亮點, 免的到時候真的有亮點的時候, 省得一些麻煩


以下是他們的回覆:

您好

為提供MOZO愛用者詳細的產品資訊，MOZO於網站詳述所提供的保固相關資訊，依【無亮點滿意保固】機種，為避免日後產品保固爭議，若日後送修原因為亮點問題，
需於送修時提供購買發票影印本，且發票品名欄位須為該購買機種名稱，請教您所取得之發票是否有標示MOZO 19寸 LCD字樣？由於您未留下通訊連絡電話，因此客服人員
無法與您取得電話連繫，在此提供您傳真號碼02-8226-2220，您可將購買發票傳真至服務中心，客服人員可為您確認您的發票型式是否影響保固，或您可存取數位照片檔案，

以E-mail方式提供，客服人員將進快為您確認，謝謝您。

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