引用:
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作者三段師範代
小壞蛋你來了喔....
我是決定跟他玩下去...
就光他第一次報修沒有金手指燒毀的紀錄第二次才在那邊講就已經讓人感覺在找理由了...
人損本來不能修的喔!!(先把責任推到你身上!!)
不過本公司以服務顧客的原則幫你處理(還是幫你幫到底囉!!)
因為原卡無法維修所以幫你升級成9550喔!!!(給你糖果吃...)
如果那種搞不清楚狀況的人已經被騙到了吧?(心理還很爽喔~~賺到了!!)
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其實金手指燒毀是可以扯上人為的問題，因為這是明顯外傷，廠商都很老奸推到消費者這邊
因為歸累在人為的因素裡，就有可以推到最早的合約裡的"人為損壞，廠商有權不維修"
這個就是該工程師打的主意，我是建議先拿到第一次維修通知，然後看上面有沒有寫金手指的問題
沒有的話，那就證據準備準備，寄存證信函給他，要是有修改過或是有補寫的就比較難了
就算後來他想牽拖他忘了寫，也一樣賴不掉.....因為就那就要算他的問題....
去吧，存證信函雖然不是萬能，但是很好用的.....
