劣者的版子K8NS-939在DOS下更新BIOS之後,重新開機卻是黑鴉鴉一片
該清已經清了,該重插的也重插了,就是醒不過來
這張板子是技嘉的,而技嘉都要自送到快修中心,不接受郵寄
剛好劣者住的地方比較偏遠無法直接送去,而且看過版上說技嘉的快修中心,實在很"快""
所以只好找上代理商,而這張板子是鈞達代理的
很少買鈞達代理的產品,所以不知客服是怎樣,而是硬著頭皮打電話
起先是打去台北總公司,說明了問題以及住址之後
台北總公司要劣者就近找鈞達其他地區服務點會比較快
於是劣者又打電話到台中鈞達,一樣說明問題之後,客服幫劣者轉接另一位女客服(聲音還蠻甜的,感覺有點年輕:shy

一樣說明版子故障原因後,然後問劣者何時購買的,是年初∼所以還在保固期間
接著就問女客服,更新BIOS失敗是否要付維修費?她說保固期間不用!不過來回運費要自付
劣者是覺得來回運費自付是還好,BIOS部份沒收費或不理就不錯了,所以就馬上宅配寄過去
星期一寄過去,星期二台中鈞達收到版子,但是劣者太急了
星期四打了一通電話過去詢問狀況,一樣是那位女客服接的,表示版子已送到技嘉那維修,最慢星期一會回來,然後也會幫劣者注意,這時劣者也放心了
就在剛剛星期五2點多,女客服打劣者的手機,通知版子維修好了,也上機測過,然後會派物流送回給劣者,大概明天就可收到
這幾次電話,劣者感覺台中鈞達的女客服說話蠻輕切的,也會主動連絡,所以感覺不錯!
其他地區的劣者就不知道了@_@
謝謝 台中鈞達的客服