請問 NEO3 版子的 12V 總是會跑到 13V~14V 正常嗎？

1.
小弟於兩個禮拜前，買了 微星 的 NEO3。
使用沒多久後，即便發現用 CoreCenter 會發出 12V 變 13.8V~14V 的警告。
搭配的是 海韻 300W，ATI-9200，創見 1G。
原先以為 Power 可能有問題，也因此在去買顆 Zipper 400W 的 Power。
但沒多久，發現問題一樣。

請問這種情況正常嗎？
送修需多久？小弟為此忙了兩個禮拜，電腦都不能用。


2.
今天已送修，但只看到故障說明：電壓過高。
維修號碼： 035228

3.
電壓 12V 過高的情況，大約要跑個幾分鐘後。
一開始，電壓 12V ，很正常，大約幾分鐘後，會拉高。

4.
除了 微星 的 CoreCenter 會偵測出這種結果，
連用 everest 結果也一樣。（兩套軟體，分開跑，避免互相干擾）

微星 寫的原因太簡陋了，怕避免維修人員不知道，
隨便的又把板子直接丟回來。

買了 微星 這塊板子，加上需維修 3~5 個工作天。
幾乎買後 3 個禮拜都不能用（還花了 $2500 買新 Power），
若真的是軟體誤判（ 微星 自己的軟體），
請問這個損失該誰負責？