引用:
作者ncuwhk
我知道...所以我也說我認了...
但我回的是針對前一個網友的經驗....
他是說只要新品故障 一般都可以換...
要退則要單據 包裝完整....
這個事件 我比較不滿的是 他跟我說他們主管可以幫我補開發票 結果卻是再白跑一趟....
後面還有一次是遇到不同店員 他跟我說不是他經手的 要我等當初經手店員上班時再去...
就這樣一跑再跑...搞不懂他們是不是活在沒有電話的年代....
送修也送到電源線都沒回來...
另一般店家跟大賣場的差別是在哪裡?
為什麼同樣的廠商 他們可以認店章...而大賣場卻不行?
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因為有些大賣場的保固標籤發的太浮濫所以沒效??
不過有些有會員制度的可以從購買紀錄中查出客戶購買日期,發票只要查出號碼就可以報遺失重開,或者賣場應該還保有一聯發票存根,都可以幫客戶處理的~~~~~~~~~